La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
