La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
