La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
