La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
