Le RGPD appliqué au marketing digital
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution