La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
