La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
