La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
