La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
