Pareto (80-20) et théorie des contraintes
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle