La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
