Recouvrement et droit de la consommation
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)