La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
