La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
