La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
