La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
