La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
