L'analyse SWOT et la matrice TOWS
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne