La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
