La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
