La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
