La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
