La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
