La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
