Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
