Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
