L'OODA Loop (Boyd)
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique