Matrice RACI et matrice parties prenantes
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)