La priorisation personnelle
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel