La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
