Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
