La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
