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Modèle Thomas-Kilmann des cinq modes de gestion de conflit

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MAN 2.07 · Management · Communication et cohésion

Gérer un conflit

Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)

Traité dans Les cinq modes de Thomas-Kilmann
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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SS 4.02 · Soft skills · Module 4

Équipe multiculturelle et désaccords

Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)

Traité dans Gérer les désaccords
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 2.15 · Management · Communication et cohésion

L'arbitrage managérial

Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial

Traité dans L'arbitrage managérial : objets, périmètre et incompétences
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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