La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
