La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
