La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
