Modèle de mise en demeure LRAR

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 5.03 · Relation client · Service client & après-vente

Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire

Traité dans La relance amiable interne : une gradation maîtrisée

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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