Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
