Construire un KPI en 6 étapes
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses