Les fondamentaux de la communication marketing
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros