Le plan marketing et l'action commerciale
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement