Objection refuge

1 fiche l'aborde

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 3.03 · Relation client · Négociation et closing

Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus

Traité dans Comprendre la nature des objections · L'enchaînement des 4 objections

11 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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