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Obstacles à la communication de Gordon

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SS 3.02 · Soft skills · Module 3

L'écoute active

Distinguer écouter pour comprendre et écouter pour répondre (Rogers)

Traité dans Les obstacles à l'écoute
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 2.08 · Management · Communication et cohésion

Manager les personnalités difficiles

Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne

Traité dans Les cinq profils de personnalités difficiles
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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TM 10 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le Creative Problem Solving (CPS)

Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel

Traité dans Les techniques de divergence à combiner
8 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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