Le RGPD appliqué au marketing digital
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)