La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
