La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
