La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
