La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer écouter pour comprendre et écouter pour répondre (Rogers)
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
