La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
