La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
